Description

Fournit des services de santé et de soutien personnel à domicile (p. ex., soins infirmiers, soins personnels, thérapie) aux adultes, aux personnes âgées ou aux personnes en situation de handicap admissibles afin de les aider à vivre confortablement à la maison.

Montant de la prestation

• Soins infirmiers, soins personnels (bain, habillage) et services de thérapie.
• Services de relève, préparation des repas et aide ménagère, appareils fonctionnels et modifications du domicile (en fonction des besoins).

Critères d’admissibilité

• Évaluation en fonction des besoins de soins, de l’état de santé et de la capacité à rester à domicile.
• Aucune exigence stricte en matière de revenus, mais certains services peuvent entraîner un partage des coûts.

Processus de demande

• Contactez le Service d’accueil des soins à domicile par l’intermédiaire des autorités sanitaires locales.
• Évaluation par un coordonnateur afin de déterminer les besoins et de créer un plan de soins.

Procédure d’appel

Si vous n’êtes pas d’accord avec les décisions prises en matière de soins, parlez-en au coordonnateur ou au superviseur. Si le problème n’est pas résolu, déposez un appel auprès du comité d’appels concernant les soins à domicile (consultez la liste sur le portail des résidents).